технологии. круглый стол

Цифра с прицелом на результат

Время чтения — 12 минут
Президент РФ Владимир Путин поручил правительству проанализировать применение цифровых платформенных решений в сфере образования. К декабрю должны быть представлены предложения по их дальнейшему внедрению и нейтрализации рисков. EdExpert организовал виртуальный круглый стол с представителями рынка образовательных услуг, входящими в Ассоциацию цифровых инноваций в образовании (РАЦИО), чтобы обсудить смысл этого поручения, существующие барьеры и ключевые риски масштабной цифровизации.
РАЦИО это отраслевая площадка, объединение ведущих участников рынка EdTech, таких как «СберОбразование», Maximum, «Нетология», онлайн-школа «Умскул», «Цифриум», «ИнтернетУрок», IThub и Tutor Place, а также институты и платформы развития в сфере образования и цифры: АНО «Цифровая экономика», АНО «Развитие человеческого капитала», МГППУ и ММСО.
Основная задача ассоциации обеспечить устойчивый и динамичный рост российского рынка цифрового образования, повысить доступность актуальных знаний и синхронизировать потребности экономики с подготовкой кадров в ИТ, информационной безопасности и других приоритетных отраслях. Для этого ассоциация формирует профессиональные стандарты, сертифицирует образовательные продукты и выступает единым экспертным голосом в диалоге с федеральными и региональными регуляторами.

Участники дискуссии:

  • Алексей Половинкин
    основатель и генеральный директор компании «Цифриум»
  • Юрий Гребенюк
    соучредитель, директор по производству и учебно-методической части домашней школы «ИнтернетУрок»
  • Михаил Сумбатян
    основатель группы компаний IThub
  • Алексей Конобеев
    к.п.н., академический директор
    онлайн-школы «Умскул», доцент МПГУ
  • Валентина Куренкова
    заместитель генерального директора, директор департамента по развитию государственных и корпоративных отношений «Нетологии»
Сигнал для рынка
EdExpert: Как вы понимаете смысл поручения президента для системы образования и рынка цифровых решений?
Алексей Половинкин: Это важный сигнал для всего рынка. Государство впервые на таком уровне говорит о необходимости качественной оценки цифровизации: что реально работает, что осело мертвым грузом, а что создает риски. Для нас это подтверждение того, что EdTech-решения должны оцениваться по реальному образовательному результату, а не по факту внедрения.
Для ученика — ключевой риск потери субъектности, когда алгоритм ведет его по заданному треку, не оставляя пространства для собственного мышления и ошибки
Михаил Сумбатян: Для меня это сигнал о переходе от хаотичной цифровизации к созданию единых стандартов качества и сквозных экосистем. Государство наконец-то фиксирует, что цифровые платформы — это не просто вспомогательный инструмент, а базовая инфраструктура современного обучения. Для рынка ИТ-решений это мощный стимул повзрослеть. Преимущество получат те платформы, которые могут интегрироваться в единый контур, собирать глубокую аналитику и приносить измеримую пользу образовательному результату, а не просто автоматизировать бюрократию.

Валентина Куренкова: Для нас это запрос государства на переход от цифровизации ради цифровизации к качественной оценке ИТ-решений в обучении. Для системы образования в целом поручения президента — это возможность провести аудит цифровых решений. Для рынка — запрос на качество: нужны зрелые образовательные продукты, в которых соединяются технологии, методология и безопасность.
Юрий Гребенюк: Речь идет о том, чтобы проанализировать практику применения цифровых платформенных решений и подготовить дальнейшее их внедрение, в том числе с точки зрения нейтрализации рисков. Все это уже присутствует в жизни школы, и государство не хочет оставаться в стороне. Ему важно понимать, какие решения есть на рынке, как они используются, какие существуют лучшие практики.
Где цифра действительно нужна
EdExpert: Какие проблемы в образовании сегодня действительно требуют цифровых решений?
Алексей Половинкин: Главная проблема — неравенство доступа к качественному образованию. Хороший учитель физики или математики есть далеко не в каждой школе, особенно за пределами крупных городов. Цифровые платформы способны выравнивать этот разрыв. Второй острый вопрос — индивидуализация. Классно-урочная система физически не позволяет учителю работать с каждым учеником в его темпе. Цифровые инструменты при грамотном применении это делают.
Михаил Сумбатян: Существует разрыв между требованиями рынка и академической программой. Знания устаревают быстрее, чем переписываются стандарты. Другая проблема — отсутствие гибких траекторий. Массовая школа и колледж часто учат всех одинаково. Не менее важна и связь с работодателями. Обучение и реальная практика должны происходить в одном пространстве. Также отмечу проблему эффективного распределения и учета нагрузки кафедр. Благодаря автоматизации этих процессов появляется больше времени на улучшение содержания образовательных программ.

Валентина Куренкова: Цифровые решения нужны там, где образование сталкивается с необходимостью быстро масштабировать качественные образовательные решения и персонализацию. Первая проблема, которую могут решить цифровые решения, — это, конечно, доступность образования. Еще одной проблемой является быстрое устаревание знаний и навыков. Ну и, конечно, цифровые платформы могут помочь работать с неоднородностью аудитории, в том числе с обучающимися с особыми образовательными потребностями.
Юрий Гребенюк: Если говорить о проблемах в образовании, я разделяю их на две части. Первая — учебно-административная. Вся инфраструктура образования должна быть переведена в цифровой формат. Это позволит сократить избыточные расходы на администрирование, снять рутинную нагрузку с учителей, директоров, завучей и сотрудников РОНО. Вторая часть — собственно учебный процесс. Есть, например, проблема малокомплектных школ и удаленных регионов, где мало детей и трудно найти хороших учителей. Цифровые технологии этот вопрос, безусловно, решают.

Алексей Конобеев: Цифровых решений требуют проблемы обеспечения учебными материалами (не всегда школьникам хватает современных учебников), а также индивидуализации обучения — для учащихся с разными возможностями и потребностями необходима возможность варьировать как содержание обучения, так и темп прохождения программы.
Что мешает внедрению
EdExpert: Что сегодня сильнее всего мешает масштабному внедрению эффективных цифровых инструментов в образовательных учреждениях?
Алексей Конобеев: Неготовность преподавателей — от нежелания знакомиться с новыми инструментами до восприятия их как обузы, попытки заменить человека. Также мешает нехватка доказательных, включая лонгитюдные, исследований, показывающих, в чем ИТ-инструменты повышают эффективность обучения, а в чем — нет.

Юрий Гребенюк: Ключевой барьер — бюрократия. Образование — сильно зарегулированная сфера, и для частного бизнеса вход на этот рынок сложен.

Цифра должна быть инструментом для проектной работы и коммуникации с менторами из бизнеса, а не цифровой тюрьмой с тотальным контролем каждого шага

Кроме того, учителя опасаются за свою роль и просто не видят для себя стимула. Внедрение цифровых решений требует усилий, перестройки программ, освоения новых инструментов. Для этого нужна внутренняя мотивация, а она есть у меньшинства — у тех, кто уже и так делает уроки интересными.

Алексей Половинкин: Три ключевых барьера. Первый — инфраструктурный: не везде есть стабильный интернет и достаточное техническое оснащение. Второй — кадровый: даже хорошие инструменты не работают, если учитель не понимает, как их органично встроить в урок. Третий, пожалуй, самый сложный — мотивационный. Школа как система устроена консервативно, но цифровые решения часто воспринимаются как дополнительная нагрузка, а не как помощник. Пока этот психологический барьер не снят, масштабирования не будет.
Михаил Сумбатян: Одна из проблем — отсутствие цифровой культуры и перегруженность педагогов. Если платформа добавляет учителю лишние клики вместо экономии времени, система ее отторгнет. Нам не хватает готовых методологических франшиз и стандартов внедрения, когда вместе со сложным софтом образовательная организация получает понятную систему переподготовки команды и изменения бизнес-процессов.

Еще одна проблема — бюджетные разрывы и страх долгосрочных инвестиций. Качественная цифровая экосистема требует постоянных вложений в поддержку, доработку и развитие инфраструктуры. Но большинство учебных заведений финансово ограничены рамками бюджетов. В таких условиях сложно рассчитывать окупаемость (ROI) внедрения цифровых проектов, которые на самом деле несут огромную пользу и способствуют развитию.
Михаил Сумбатян: Одна из проблем — отсутствие цифровой культуры и перегруженность педагогов. Если платформа добавляет учителю лишние клики вместо экономии времени, система ее отторгнет. Нам не хватает готовых методологических франшиз и стандартов внедрения, когда вместе со сложным софтом образовательная организация получает понятную систему переподготовки команды и изменения бизнес-процессов.

Еще одна проблема — бюджетные разрывы и страх долгосрочных инвестиций. Качественная цифровая экосистема требует постоянных вложений в поддержку, доработку и развитие инфраструктуры. Но большинство учебных заведений финансово ограничены рамками бюджетов. В таких условиях сложно рассчитывать окупаемость (ROI) внедрения цифровых проектов, которые на самом деле несут огромную пользу и способствуют развитию.
Валентина Куренкова: Сильнее всего мешает разрыв между созданным цифровым инструментом и существующей потребностью. Преподаватель получает не помощника, а еще одну систему, в которую нужно заходить, что-то заполнять, переносить данные и объяснять ее существование обучающимся и родителям.

Проблему усиливает отсутствие единой образовательной среды: расписание, материалы, тестирование, коммуникации и отчетность часто находятся в разных системах. В итоге цифровизация не упрощает работу, а заставляет пользователей обслуживать несколько интерфейсов вместо единой образовательной среды.
Риски цифровизации
EdExpert: Какие риски вы считаете ключевыми при внедрении цифровых платформ в образовании?
Алексей Половинкин: Для учителя — риск оказаться не готовым к новой роли. Это порождает страх и сопротивление. Для ученика — риск потери субъектности, когда алгоритм ведет его по заданному треку, не оставляя пространства для собственного мышления и ошибки. Для рынка в целом — риск, что под давлением регуляторики на первый план выйдут не лучшие продукты, а наиболее «правильно оформленные». Это убивает конкуренцию и в итоге вредит детям.

Валентина Куренкова: Риск в формализации обучения. Платформа может свести образовательный процесс к просмотру предписанных видео и прохождению тестов. В процессе этого снижается мотивация, не хватает живой обратной связи, сложнее построить связь обучения с личными или профессиональными целями. Еще один риск — неравный доступ обучающихся. Если нет стабильного интернета, подходящего устройства или достаточных цифровых навыков, платформа может не расширить возможности, а усилить неравенство.
Отдельно стоит выделить риск излишнего доверия к автоматическим рекомендациям и ИИ-инструментам. Преподаватель и обучающийся должны понимать, где цифровое решение помогает, а где нужно включение и проверка со стороны человека.

Для образовательной организации риски также связаны с безопасностью данных и сложностью интеграции решений. Если данные из системы сложно выгрузить, процессы нельзя перенести, а платформу трудно адаптировать под задачи организации, цифровое решение начинает ограничивать образовательный процесс.

Алексей Конобеев: Учитель может не уметь работать с цифровыми платформами как с методическим инструментом, влияющим на способы организации образовательного процесса. Для ученика риск в росте попыток заменить аналитическую деятельность по добыче и сохранению знаний на поиск информации с помощью цифровых средств, а также повышение некритического отношения к результатам работы нейросетей.
Юрий Гребенюк: Учителя нередко воспринимают цифровизацию как угрозу: либо их заменят, либо на них навесят новые обязанности без увеличения зарплаты. Кроме того, виртуальная среда подталкивает еще глубже уходить в гаджеты, меньше взаимодействовать с людьми, реже учиться формулировать мысли и отстаивать позицию в реальном общении.

Возможно, нужен формат постоянного взаимодействия между Минпросвещения, школами и разработчиками: профессиональные ярмарки, витрины решений на государственном уровне. Условный «образовательный Wildberries». На такой платформе должны быть представлены разные продукты с описанием, пометками о прохождении проверки, стоимостью.

Михаил Сумбатян: Если платформа превращается в бездушный конвейер тестов и видеолекций, студент теряет интерес. Цифра должна быть инструментом для проектной работы и коммуникации с менторами из бизнеса, а не цифровой тюрьмой с тотальным контролем каждого шага. Более того, если платформа сложна и несовершенна, педагог теряет фокус на самом главном — на человекоцентричном взаимодействии с ребенком.
Результат вместо активности
EdExpert: Какими должны быть минимальные требования к цифровым решениям в образовании, чтобы их внедрение действительно помогало системе?
Алексей Половинкин: Во-первых, измеримый образовательный результат — не количество пользователей, а прогресс конкретного ученика. Во-вторых, методическая обоснованность: за продуктом должна стоять педагогическая концепция, а не только красивый интерфейс. В-третьих, совместимость — решение должно встраиваться в существующий процесс, а не требовать его полного перестроения. И наконец, защита данных учеников — это вопрос не только безопасности, но и доверия семей к системе.

Михаил Сумбатян: Прежде всего, российское происхождение и полное соответствие законодательству. Нужен на 100% импортонезависимый продукт. Решение должно объединять обучение, управление, аналитику и взаимодействие с работодателями в бесшовном интерфейсе, исключая разрозненность сервисов. Обязателен полный цифровой след и ИИ-помощники, которые генерируют персональные рекомендации студентам и управленцам, повышая вовлеченность и ускоряя принятие решений. Также важно, чтобы в центре системы стоял человек, а не алгоритм. Платформа должна подстраиваться под индивидуальный темп пользователя, удерживать его мотивацию и помогать монетизировать полученные ИТ-компетенции прямо в процессе обучения. 
Валентина Куренкова: У платформы должна быть понятная образовательная задача: что именно она улучшает в обучении и почему цифровой инструмент позволяет решить эту задачу быстрее, качественнее и точнее, чем традиционные подходы. Не менее важно оценивать реальный результат, а не только активность пользователей при работе с инструментом.

Юрий Гребенюк: Это должен быть отечественный продукт: российские серверы, команда разработки, используемые технологии. Решения обязаны соответствовать объявленным критериям: поддержка семейных ценностей, патриотизма, корректная историческая фактура. Плюс технологическая надежность: система должна быть устойчивой, не падать, корректно обрабатывать высокие нагрузки.

Алексей Конобеев: Во-первых, необходима педагогическая и дидактическая целесообразность — цифровой инструмент должен обеспечивать образовательный результат, недостижимый без него. Во-вторых, бесшовность экосистемы и единый бесшовный вход — полная совместимость через открытые API (программный интерфейс, который позволяет разным приложениям общаться между собой. — Прим. ред.) с региональными и федеральными ГИС, а также обязательна поддержка и техническая надежность.
Маркеры успеха
EdExpert: Что станет первыми признаками того, что после поручения начались реальные изменения?
Михаил Сумбатян: Реальный, а не бумажный успех цифровизации можно проверить в любой учительской. Как только педагоги массово подтвердят, что автоматизация рутины, проверки заданий и составления расписания действительно освободили им часы для живой менторской работы и разбора сложных кейсов со студентами, — реформа заработала.

Изменения станут очевидны, когда результатом обучения на платформе вместо абстрактной оценки в журнале станет верифицированный цифровой след студента. Первым признаком будет готовность работодателей нанимать выпускников колледжей на основе их проектного портфолио и коммерческих кейсов, выполненных прямо внутри образовательной среды. 
Валентина Куренкова: Реальные изменения будут заметны тогда, когда появятся понятные критерии оценки цифровых платформ. Практический эффект должен быть виден в снижении нагрузки на преподавателей и администрацию. Важным показателем станет и запрос со стороны самих пользователей. Когда преподаватели, методисты начинают выбирать и запрашивать конкретные инструменты, потому что видят их пользу, это сильнее формального запроса на внедрение.

Юрий Гребенюк: Важно, чтобы все не свелось к имитации бурной деятельности, а появились понятные, полезные для школ и государства механизмы, которые сделают систему прозрачной и эффективной. Эффект будет максимальным только тогда, когда государство настроит прозрачные правила игры и создаст условия для устойчивого развития рынка цифровых образовательных решений.

Подробнее о РАЦИО: https://racio.tech/ 
Отправить email
Если статья была для вас полезной, расскажите о ней друзьям. Спасибо!
Читайте также:
Показать еще