Труд на вырост

Служба исследований hh.ru и компания «АРТ Личность» представляют результаты исследования навыков, ценностей и предпочтений современных подростков при выборе работы.

В августе 2020 года служба исследований hh.ru провела опрос среди 404 соискателей в возрасте от 14 до 17 лет и 56 представителей компаний-работодателей. Были также проанализированы результаты тестирования, проведенного психологами профориентационного центра «АРТ Личность» среди 1204 подростков из Москвы и Санкт-Петербурга с 2016-го по 2021 год.

Цель исследования — выяснить, как нынешние подростки оценивают свои личностные способности и мягкие навыки, что для них важно в будущей работе, какие профессиональные области востребованы. Те же вопросы о подростках мы задали их потенциальным работодателям.

Подростковый возраст — период, когда человек начинает глубже погружаться в процесс самопознания, приходят осознанные мысли по поводу выбора будущей профессии и места работы. Что важно подросткам при выборе работы? Топ-3 составляют комфортные условия труда — 73%, материальная выгода — 57%, самостоятельность, творчество в работе — 38%. Наименьшее значение для ребят имеет отсутствие личной ответственности на работе.

По результатам профориентационного тестирования психологи выявили те же факторы, но в другом порядке: на первом месте материальная выгода (58%), на втором — комфортные условия труда и возможность общения (49%) и на третьем месте — самостоятельность (34%).

«Хотя первая волна пандемии вызвала существенное снижение уровня найма молодежи на работу, все же распространение удаленного, а также временного форматов работы и переход компаний на гибридную модель создали предпосылки для раннего трудоустройства», — отмечает Нина Осовицкая, директор бренд-центра hh.ru.

После адаптации к удаленке компании уже без особых затруднений могут предлагать подросткам гибкие и комфортные условия работы. Об этом свидетельствует рост количества вакансий в профобласти «Начало карьеры, студенты»: в среднем на 26% ежемесячно, начиная с июля 2020 года, по сравнению с предыдущим годом и на 56% в первые месяцы 2021 года.

Жители России в целом позитивно относятся к работе с 16 лет: 89% начавших строить карьеру до совершеннолетия отзываются о своем опыте положительно, показало другое наше исследование. По мнению участников опроса, это развивает ответственность, самостоятельность и умение находить общий язык с людьми. Получается, что работа в юном возрасте дает важный опыт, являясь своего рода школой жизни. Компаниям следует более открыто говорить о том, как они работают с молодежью, о важности первой работы для будущей карьеры.

«Психологи нашего центра отметили, что фактор материальной выгоды для подростков поколения Z значим, вопреки расхожему мнению. Подростки 14−17 лет также хотели бы иметь возможность общения со сверстниками в процессе работы и комфортные условия труда. Особый акцент на этих двух позициях — в тестах периода пандемии. При этом в 2020 году значимость критерия материальной выгоды снизилась до третьей позиции. И только каждый четвертый представитель молодого поколения готов брать на себя личную ответственность на работе», — цитирует некоторые выводы исследования Айдар Фаррахов.

При трудоустройстве, как известно, важную роль играют развитые мягкие навыки. Опрос hh.ru показал, что большинство респондентов от 14 до 17 лет считают себя доброжелательными, исполнительными и самостоятельными: высокие оценки себе поставили более 80% опрошенных. Причем наиболее самостоятельными себя считают подростки в возрасте 16 лет. Каждый десятый отметил, что ему не присуще творческое и критическое мышление. Треть опрошенных оценили свою интуицию «на троечку».

При этом профориентационные тесты показали, что исполнительность на высоком уровне отмечается только у 49%, доброжелательность — у 43% подростков, самостоятельность — у каждого третьего. В целом тестирование показало, что девочки более доброжелательны, у них сильнее развита интуиция, и они более исполнительны, чем мальчики. Мальчики же более самостоятельны и эрудированы, чем девочки.

Айдар Фаррахов отмечает: «В Москве дети более самокритичны и самостоятельны, в Санкт-Петербурге более внимательны. Ребята в целом отметили у себя не очень высокий уровень интуиции — 56%, при этом тестирование показало высокий балл по этому критерию — 70%. Подобным образом по критериям „Самокритичность“ и „Эрудиция“» часть подростков оценивают себя ниже, чем есть на самом деле. И наоборот, по таким параметрам, как «Исполнительность» и «Логическое мышление», подростки склонны себя переоценивать, что выявляется на профтестировании".

Самые важные характеристики соискателей-подростков, по мнению работодателей, это способность управлять своим вниманием, исполнительность, доброжелательность, самостоятельность и логическое мышление. По пятибалльной шкале их оценили в 4,89 балла, 4,78 балла, 4,42 балла, 4,31 балла и 4,22 балла соответственно.

Согласно опросу hh.ru, соискатели-подростки оценивают себя достаточно высоко по этим критериям, тогда как результаты профтестирования показывают, что эти области у ребят требуют дополнительного развития.

Почти каждый пятый опрошенный hh.ru в возрасте от 14 до 17 лет хотел бы работать в сфере искусства, развлечений и массмедиа, каждый шестой предпочел бы сферу IT и телекоммуникаций, каждый десятый — маркетинг, рекламу и PR. Причем по последнему направлению хочет работать каждый пятый 14-летний подросток, но чем старше респондент, тем ниже интерес к этой профессиональной сфере.

Бо́льшая часть работодателей (55%) заявили, что их компании принимают соискателей 14−17 лет, причем с 2017 года доля таких организаций выросла более чем в два раза. Каждый десятый опрошенный готов начать принимать на работу подростков. Те, кто не готов трудоустраивать несовершеннолетних, объясняют это отсутствием подходящих вакансий. 42% считают, что в таком возрасте в первую очередь нужно учиться. Каждого третьего останавливает сложность оформления подростка на работу и юридические риски.

В основном работодатели могут предложить несовершеннолетним соискателям только сезонную или проектную занятость, стажировку, лишь 8% готовы взять подростка на работу на постоянной основе. Топ должностей для несовершеннолетних соискателей следующий: помощник, административный персонал, курьер, промоутер, расклейщик объявлений, оператор на телефон, специалист по обработке информации. Такую работу можно совмещать с учебой, и она не предполагает большой ответственности. 14% респондентов отметили, что готовы взять подростка на должность разработчика, каждый десятый — SMM-менеджера. На hh.ru в настоящий момент открыто более 1300 вакансий по России с отметкой «Доступна для соискателей от 14 лет», большая часть из них как раз в сфере продаж, администрирования и маркетинга.

Среди преимуществ трудоустройства несовершеннолетних респонденты-работодатели отметили возможность вырастить квалифицированного специалиста (64%). Будучи родителями, 56% опрошенных считают, что это хорошая возможность привить подростку культуру труда. Половина также считает, что соискатели 14−17 лет легко обучаемы и, нанимая подростков, работодатель проявляет социальную ответственность. Значимость последних двух параметров за последние несколько лет значительно выросла. И напротив, заметно снизилась уверенность работодателей в том, что, принимая на работу подростка, они смогут разгрузить ценных работников и что подростки более активны.

В качестве рисков трудоустройства подростков представители бизнеса называют необходимость постоянного контроля, сложности при оформлении и юридические риски, а также низкий уровень ответственности несовершеннолетних.