Больше человеческого

Скорее, да, школа опасается перемен. Но важно понимать природу этого страха. Школа — это фундаментальный общественный институт, имманентно присущее ему свойство — консервативность как естественный защитный механизм.

Да, мы видели это на примере пандемии COVID-19. Дистанционные звонки, онлайн-платформы, ВКС — все способы организации работы, бывшие уделом управленцев, быстро вошли в школьную реальность, стали общей практикой. То же самое с онлайн-учебой. В том случае, когда действует фактор общественного ожидания, технологии, конечно, входят в школьную практику быстрее.

Сегодня подобная ситуация складывается с искусственным интеллектом. Ощущается сопротивление по отношению к появлению принципиально нового инструмента, но сами дети, ключевой агент образовательной системы, начали активно пользоваться искусственным интеллектом, и это вынуждает всех перестраиваться.

Да, дети могут бессмысленно делать с помощью нейросети домашние задания, переставая думать и развиваться. Деструктивные сценарии использования ИИ — это серьезный вызов, надо совместными усилиями преодолеть его, суметь использовать рационально этот мощный инструмент.

ИИ — это, по сути, возможность для каждого ребенка получить персонального учителя-помощника, который не дает ответ, но помогает его найти, это ответ на многие вопросы давней дискуссии о персонализации в образовании. При позитивном сценарии развития ситуации мы получаем идеального помощника в развитии ребенка и создаем возможность большего проявления в школе самого главного и дефицитного — человеческого.

Есть международные практики, где выбрана линия максимального запрета на использование искусственного интеллекта в школах. Есть те, где органично внедряют искусственный интеллект, и на данный момент кажется, что эксперимент идет хорошо. Но времени прошло еще очень мало.

Надо понимать, для бизнес-решений скорость выхода на рынок достаточно высока, поэтому уже есть примеры работающих решений в области подготовки к ЕГЭ, в коммерческом секторе дополнительного образования.

В работе педагога очень много рутины: проверка сотен однотипных заданий, составление планов, заполнение отчетов, бесконечная адаптация материалов. И правильное решение — автоматизировать всю эту работу, внедрить решения для проверки задания, подготовки персонализированных учебных заданий, материалов.

Цифровой ассистент здесь — это гораздо больше, чем только обеспечение контроля учебного процесса. Это способ освободить время учителя для того, чтобы он мог дать развернутую обратную связь, спланировать корректирующую работу, подобрать материалы под конкретные потребности.

Профориентация в ее классическом виде — это дорогая с точки зрения затраты ресурсов практика. Чем больше офлайн-событий, стажировок предполагается, тем сложнее это организовать массово. Но И И, например, может создать высококлассный симулятор профессиональной деятельности, подходящий для первичного погружения в профессию.

Представьте: старшеклассник может не просто пройти тест, а поговорить с виртуальным ведущим инженером или арт-директором, пройти через реальные рабочие сценарии, попробовать решить кейс из практики. Это дает возможность первичного погружения в профессию без огромных затрат. Ребенок может примерить на себя роль дата-сайентиста или логиста и понять, «это мое» или «это мне совсем не подходит». Это безопасная среда для поиска себя, где цена ошибки равна нулю, а ценность опыта огромна.

Современный старшеклассник — это высоконагруженный специалист с колоссальным объемом задач. Олимпиады, подготовка к ЕГЭ, школьные проекты, спортивные секции, личные интересы.

ИИ может стать ассистентом, который поможет структурировать задачи, спланировать график подготовки, подберет нужные статьи и объяснит сложные темы. Это возможность настроить собственный ассистентский сервис. Да, есть риск цифровой зависимости, но здесь мы снова возвращаемся к роли родителя и учителя — научить ребенка использовать инструмент адекватно, воспитать субъектность ребенка.

Парадоксально, но именно в эпоху расцвета искусственного интеллекта нам всем жизненно необходимо делать больше «работы про человеческое». А ИИ должен нам помочь в этом. На что часто уходит время в семье? «Ты сделал уроки?», «Что тебе задали?» Мы тратим время на функции контроля.

Если ИИ заберет на себя эту контрольно-административную нагрузку, если он поможет ребенку разобраться с уроками, а родителю — увидеть реальный прогресс без скандалов, у нас появится шанс просто поговорить друг с другом. Сходить на хоккей, обсудить книгу, просто помолчать. ИИ должен снять излишнее напряжение в треугольнике учитель — ученик — родитель.

Возможно когда-то будет будущее, в котором родитель зовет ребенка гулять, а тот отвечает: «Согласуй это, пожалуйста, с моим ИИ-ассистентом, он подскажет, есть ли у меня свободное окно». Звучит смешно и немного пугающе. Но на самом деле, если этот ассистент поможет ребенку не забыть про важный проект и при этом лечь спать вовремя, разве это плохо?

ИИ должен стать удобным сервисом, который обслуживает наши базовые потребности в информации и структуре, оставляя нам, людям, пространство подлинной человечности.

Беседу вела Юлия ЛЮБИМЦЕВА