© 2022 Издательство журнала EdExpert
ДЕТИ. В ЦИФРЕ

След в сети: советы эксперта по детской онлайн-безопасности

ДЕТИ. В ЦИФРЕ
След в сети: советы эксперта по детской онлайн-безопасности
Несмотря на то что многие дети уже с дошкольного возраста являются активными пользователями интернета, они не всегда тщательно оберегают свои личные данные и редко задумываются о том, какой цифровой след оставляют. За этим не всегда следят и сами родители: по данным исследования, треть взрослых не знают, какая информация об их ребенке находится в открытом доступе.

В этой статье вместе с Андреем Сиденко, руководителем направления детской онлайн-безопасности в «Лаборатории Касперского», разбираемся, почему важно знать о цифровых следах уже с раннего возраста, а также как научить детей соблюдать правила приватности и не поддаваться на уловки мошенников.
Андрей Сиденко
руководитель направления детской онлайн-безопасности в «Лаборатории Касперского»
Проблема овершеринга
В киберпространстве дети часто публикуют свои персональные данные. Ведь для заполнения профиля социальной сети требуется много информации, в том числе и личной. При этом некоторые пользователи склонны делиться излишними данными о себе. Такое явление получило специальное название «овершеринг». По результатам исследования «Лаборатории Касперского» почти половина ребят указывают в социальных сетях свой настоящий возраст и рассказывают о своих увлечениях, больше четверти (27%) отмечают номер школы, 13% выкладывают фотографии, на которых видно обстановку квартиры, 12% указывают имена родственников, а 10% и вовсе публикуют номер мобильного телефона.
Почти четверть заявок в друзья (23%) дети получают от взрослых пользователей
Любая дополнительная информация о ребенке и его семье в сети, особенно личная, может стать подспорьем для злоумышленников. В случае с овершерингом мошенникам даже не нужны какие-либо технические средства или программы, чтобы выследить ребенка. Достаточно изучить открытые аккаунты с персональными данными, посты и комментарии в соцсетях, чтобы составить портрет пользователя. Это повышает риск того, что подобный набор персональной информации могут использовать для мошенничества, кражи денег, шантажа детей и родителей, кибербуллинга или онлайн-груминга.
О каких угрозах стоит знать
Слежка, онлайн-груминг
По данным упомянутого выше исследования, почти четверть заявок в друзья (23%) дети получают от взрослых пользователей. Чаще всего этот ответ выбирали респонденты в возрастной категории 7−10 лет. В целом заявки на добавление в друзья от незнакомых людей получают в социальных сетях большинство российских детей (79%). При этом почти каждый второй ребенок знакомится с новыми людьми в соцсетях, и больше трети из них потом встречаются с новыми знакомыми в реальности.
Важно не только то, как много времени дети проводят в онлайне, но и то, чем именно они занимаются в сети. Если ребенок увлекается не только просмотром видеороликов или играми, но и общается с другими пользователями, стоит проявить интерес к тому, кем являются его собеседники. В ином случае велик риск упустить из вида такую угрозу, как онлайн-груминг. Под ним обычно подразумевают попытки злоумышленников установить доверительные отношения с ребенком, чтобы в дальнейшем выманить приватные фотографии или видео для шантажа и не только, а также добиться встречи в реальной жизни.

Чтобы защитить детей от онлайн-груминга, важно понимать, какие цифровые следы они оставляют в интернете ― что публикуют на своих страницах в соцсетях и чем делятся с другими пользователями, в частности с незнакомыми. Также необходимо уже с дошкольного возраста обучать малышей правилам безопасного поведения в сети: объяснять им, как фильтровать информацию, как общаться с незнакомцами, выстраивать личные границы и не бояться отказывать, определять потенциально опасные моменты и вовремя обращаться за помощью к взрослым. Начать стоит с того, чтобы сделать свой профиль закрытым и не добавлять тех, кого ребенок не знает в реальном мире.
Кибербуллинг, шантаж
Во время опроса «Лаборатории Касперского» каждый пятый ребенок (19%) рассказал, что он или кто-то из его друзей хотя бы раз сталкивались с кибербуллингом (когда в интернете кто-то писал обидные сообщения, делал фотожабы или даже создавал группы специально, чтобы обидеть конкретного ребенка). Примерно такому же числу детей (22%) приходилось жалеть о том, что они постили в соцсетях. Среди них также могли быть жертвы кибербуллинга.

Стоит хорошенько подумать, прежде чем рассказывать онлайн-публике о чем-то личном. Агрессоры обычно ищут слабые места жертвы, а затем используют их, чтобы унизить, оскорбить или заставить совершить необдуманное действие, о котором впоследствии можно пожалеть. Фотографии документов, транспортных билетов, изображения своих квартиры или дома, номер телефона, адрес ― все это не должно попадать в сеть и тем более оказываться в открытом доступе.
Дети рискуют стать жертвами онлайн-мошенничества и вредоносных программ не меньше, чем взрослые
В случае если ребенок уже столкнулся с кибербуллингом, то на него не стоит отвечать, поскольку это может лишь ухудшить ситуацию. Самое лучшее решение ― не реагировать: безразличие позволяет свести травлю на нет. Также лучше добавить обидчиков в черный список в соцсети или чате. Если игнорировать травлю сложно (например, когда она исходит от знакомых людей, мнение которых важно), нужно искать поддержку среди близких и друзей. Важно не замалчивать проблему и при необходимости просить помощи у специалистов. Если же травля становится серьезной, речь идет об угрозе жизни или здоровью, обратитесь к администраторам социальной сети и в правоохранительные органы.
Мошенничество и вредоносное ПО
Дети рискуют стать жертвами онлайн-мошенничества и вредоносных программ не меньше, чем взрослые. Согласно опросу «Лаборатории Касперского», у 13% ребят в последние пару лет был взломан тот или иной аккаунт, 15% сталкивались с онлайн-мошенничеством, а у 11% смартфон или компьютер оказались заражены вирусом.

В силу неопытности дети часто могут быть излишне доверчивыми в общении в социальных сетях. Если учесть, что юные пользователи склонны к овершерингу, то мошенникам такая ситуация может оказаться на руку. Чем больше информации о человеке в сети сможет найти злоумышленник, тем легче ему будет придумать хитроумную схему обмана. Ведь в основе финансовых афер чаще всего лежат техники социальной инженерии, которые строятся на знании психологии человека. Имена родных и друзей, клички домашних животных, детали семейного быта и даже информация о местах, в которых вы регулярно бываете, — все это дает возможность, например, представиться знакомым семьи и легко войти в доверие.
Также популярная тема спекуляции у мошенников — это компьютерные и мобильные игры. Злоумышленники внимательно отслеживают тренды и используют их в своих схемах. Так, в первом полугодии 2022 года число атак на мобильных пользователей, когда злоумышленники мимикрировали под популярную игру Brawl Stars, увеличилось в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом в 2021 году, а под Roblox — почти в четыре раза. Мошенники обманом вынуждают скачивать вредоносное ПО, чтобы добраться до данных и денег пользователей. Вредоносы, которые распространяются под видом этих и других игр, маскируются в основном под читы, расширяющие игровые возможности, и моды — дополнения к играм. Отдельный интерес мошенников вызывают и аккаунты детей в играх, 16% взломанных детских аккаунтов ― игровые.
«Лаборатория Касперского» — международная компания, которая создает защитные решения и сервисы в сфере информационной безопасности и цифровой приватности с 1997 года. Технологии этой компании защищают более 400 миллионов пользователей и 240 тысяч корпоративных клиентов в мире.

На портале, посвященном детской онлайн-безопасности Kaspersky Safe Media, есть все для того, чтобы и дети, и родители освоили основы цифровой гигиены и научились лучше понимать друг друга в цифровом мире.

«Лаборатория Касперского» ежегодно участвует во всероссийском образовательном проекте для школьников «Урок цифры», разработала программы по информационной безопасности для учащихся старших классов и реализует программу стажировок для студентов SafeBoard. На платформе Stepik в открытом доступе размещен бесплатный курс для школьников «Математика в кибербезопасности».
Быть бдительным
Чтобы максимально защитить себя и ребенка от опасностей, связанных с овершерингом и необдуманными цифровыми следами, нужно принять ряд несложных мер безопасности. Также полезно держать в голове список правил поведения в соцсетях. Ниже ― два чек-листа, которые помогут не забыть самые важные советы экспертов по кибербезопасности.
Полезные онлайн-привычки для защищенности в сети
  • Не делиться большим количеством личной информации в сети.
  • Создавать сложные и разные пароли (не имя питомца или лучшего друга, не даты рождения близких людей, а 12 знаков с буквами в разном регистре, цифрами и специальными символами).
  • Везде, где это возможно, настроить двухфакторную авторизацию для входа в аккаунт.
  • Не хранить конфиденциальные документы и приватные фотографии в открытом виде на устройствах — смартфонах, планшетах, ПК.
  • Поставить защитное решение на все устройства и регулярно обновлять его. Важно, чтобы это был не просто антивирус, а комплексное решение для защиты от фишинга, онлайн-мошенничества, веб-слежки.
  • Устанавливать приложения только из официальных магазинов и внимательно проверять, какие разрешения вы даете установленным приложениям (это же касается игр).
  • Регулярно обновлять приложения.
  • Не переходить по сомнительным ссылкам и не доверять слишком заманчивым предложениям.
  • С большой осторожностью относиться к звонкам с незнакомых номеров, к сообщениям от неизвестных отправителей, к любым просьбам перевести деньги.
Чем не стоит делиться в социальных сетях
  • Номером школы, в которой учится ребенок, домашним адресом, подробной геолокацией.
  • Номерами мобильных телефонов.
  • Фотографиями документов, билетов на транспорт или на мероприятия. В документах содержатся конфиденциальные данные, которые не стоит разглашать, а билетами, например на концерт, могут воспользоваться мошенники.
  • Фотографиями ценных семейных реликвий и дорогих покупок, которые могут заинтересовать злоумышленников.
  • Категорически не стоит отправлять откровенные фотографии в переписке (даже если вы знаете того, с кем переписываетесь) и тем более публиковать их в сети. Нельзя с уверенностью сказать, как воспользуются такими снимками другие люди, а удалить фото уже не будет возможности.
  • Cнимками банковских карт. Для проведения платежа на некоторых сайтах достаточно даже данных карты без CVV.
Вопросам онлайн-безопасности важно уделять внимание с самого раннего возраста. Малышам для этого понадобится помощь родителей. Постепенно объясняйте (возможно, в игровой форме), как важно оберегать свои данные в интернете, внимательно относиться к собственным цифровым следам и быть бдительными во время общения в киберпространстве.
Если статья была для вас полезной, расскажите о ней друзьям. Спасибо!

Читайте также:
Показать еще